• О нас
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Контакты
EVA
Ваш город
Москва
+7 (499) 404-03-08
+7 (499) 404-03-08
8 (800) 301-39-03 Бесплатный
Заказать звонок
Разработка сайтов на Bitrix
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
Техническая поддержка
  • Доработка сайтов
  • Интеграция с 1С
  • Переезд с других CMS
  • Ускорение сайта
  • Переход на 8.1
  • Парсинг
  • Онлайн касса для сайта 1С-Битрикс
  • Интернет эквайринг для сайтов 1С-Битрикс
  • Интерграция сервисов доставки
  • Лечение сайта от вирусов
SEO-продвижение
  • Базовая оптимизация
  • Интернет-магазин
  • Корпоративный сайт
  • SERM управление репутацией
Контекстная реклама
  • Настройка Яндекс Директ
  • Обслуживание Яндекс.Директ
Ещё
    Наши работы
    EVA
    Разработка сайтов на Bitrix
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    Техническая поддержка
    • Доработка сайтов
    • Интеграция с 1С
    • Переезд с других CMS
    • Ускорение сайта
    • Переход на 8.1
    • Парсинг
    • Онлайн касса для сайта 1С-Битрикс
    • Интернет эквайринг для сайтов 1С-Битрикс
    • Интерграция сервисов доставки
    • Лечение сайта от вирусов
    SEO-продвижение
    • Базовая оптимизация
    • Интернет-магазин
    • Корпоративный сайт
    • SERM управление репутацией
    Контекстная реклама
    • Настройка Яндекс Директ
    • Обслуживание Яндекс.Директ
    Ещё
      EVA
      Телефоны
      +7 (499) 404-03-08
      8 (800) 301-39-03 Бесплатный
      Заказать звонок
      • Главная
      • Разработка сайтов на Bitrix
        • Назад
        • Разработка сайтов на Bitrix
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
      • Техническая поддержка
        • Назад
        • Техническая поддержка
        • Доработка сайтов
        • Интеграция с 1С
        • Переезд с других CMS
        • Ускорение сайта
        • Переход на 8.1
        • Парсинг
        • Онлайн касса для сайта 1С-Битрикс
        • Интернет эквайринг для сайтов 1С-Битрикс
        • Интерграция сервисов доставки
        • Лечение сайта от вирусов
      • SEO-продвижение
        • Назад
        • SEO-продвижение
        • Базовая оптимизация
        • Интернет-магазин
        • Корпоративный сайт
        • SERM управление репутацией
      • Контекстная реклама
        • Назад
        • Контекстная реклама
        • Настройка Яндекс Директ
        • Обслуживание Яндекс.Директ
      • +7 (499) 404-03-08
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (499) 404-03-08
        • 8 (800) 301-39-03 Бесплатный
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Москва, Озерковская наб., 24
      info@9310802.ru
      • Telegram
      • WhatsApp

      Техническая поддержка сайтов на Bitrix

      • Мы —
        золотой партнер Битрикс

      • Мы —
        лидер продаж Битрикс 2020

      • Мы —
        сертифицированный разработчик

      Заказать обслуживание

      Главная
      -
      Услуги

      Что дает
      тех. поддержка
      от EVA

      Сайт – это не просто представительство компании в сети инструмент, но и важный инструмент ведения бизнеса. От качества работы ресурса напрямую зависят не только позиции в выдаче, но и ваша прибыль, репутация.

      • Cтабильное функционирование ресурса
      • Отсутствие ошибок
      • Защита от взлома
      • Обеспечение актуальным контентом
      • Стильный дизайн и понятное юзабилити
      • Высокая скорость загрузки
      Заказать обслуживание
      Сертификаты наших специалистов
      Сертификат 1 Сертификат 2 Сертификат 3 Сертификат 4 Сертификат 5 Сертификат 6 Сертификат 7 Сертификат 8

      Что мы делаем

      Разрабатываем и дорабатываем функционал на сайте
      Любой сайт должен развиваться, и мы ему в этом поможем. Любая
      модернизация сайта и модулей, улучшаем сервисы, оптимизируем
      работу сайта, ремонтируем и устраняем неполадки. Настраиваем
      бэкапинг, чтобы в любой момент быстро восстановить резервную
      копию сайта
      Настраиваем круглосуточный автоматизированный мониторинг
      Мониторим и восстанавливаем доступность сайта, производим системное администрирование, взаимодействуем с техподдержкой хостинг-провайдера.Работаем с любыми CMS
      Обновляем информацию на сайте
      Оперативно размещаем и корректируем информацию на сайтах, настраиваем автоматическое обновление каталога товаров,
      цен и остатков от поставщиков, редактируем тексты, оптимизируем изображения и видеоматериалы

      Сертификат ISO

      В 2019 мы подтвердили стандарты по управлению качеством: мы аттестованы по ISO 9001:2015 и имеем сертификат о включении в «Реестр добросовестных исполнителей».

      Данные документы позволяют нам участвовать в тендерах и госзакупках , а так же предоставлять услуги по обслуживанию и технической поддержке сайтов для государственных учреждений.

      Абонентское
      обслуживание

      • Мониторинг работоспособности сайта
      • Устранение ошибок и технических сбоев
      • Диагностика на вирусы и вредоносный код
      • Резервное копирование
      • Настройка почтового сервиса
      • Консультация по работе CMS
      • Взаимодействие с техподдержкой разработчиков модулей
      • Взаимодействие с техподдержкой 1С-Битрикс
      • Взаимодействие с хостинг-провайдером
      • Мониторинг продления хостинга

      Обеспечиваем стабильную
      работу сайта 24/7
      настраиваем постоянный
      мониторинг сайта

      15.000 руб. / в месяц В стоимость входит 6 часов обслуживанния Заказать обслуживание

      Техническая поддержка
      сайтов

      Переход между тарифами можно осуществлять не чаще одного раза в месяц. О переходе нужно отправить уведомительное письмо на mail@9310802.ru за три дня до окончания тарифа. Все тарифы действуют в течении месяца, при продлении тарифа, неизрасходованные часы переносятся. Без продления тарифа неизрасходованные часы сгорают.
      В тарифе Базовый и Премиум регулярные, ежемесячные работы, составляют 6 часов.
      Скидка за доверие до 27%
      Минимальное время выполнения работ составляет 15 минут

      • Скидка за доверие
        Почасовой
        Кол-во часов 2
        Стоимость часа 4000
        8 000 руб.
        Заказать
      • Скидка за доверие
        Оптимальный
        Кол-во часов 10
        Стоимость часа 3000
        30 000 руб.
        Заказать
      • Скидка за доверие
        Эксперт
        Кол-во часов 50
        Стоимость часа 2800
        140 000 руб.
        Заказать
      • Доработка сайта на Битрикс
      • Интеграция с 1С
      • Интеграция сервисов доставки
      • Выгрузка товаров на маркетплейсы
      • Перенос сайтов на Битрикс
      • Парсинг сайтов
      • Интернет эквайринг 1С-Битрикс
      • Онлайн касса 1С-Битрикс

      Команда технической поддержки

      Мария

      золотой партнер Битрикс

      Василий

      золотой партнер Битрикс

      Василий

      золотой партнер Битрикс

      Василий

      золотой партнер Битрикс

      Василий

      золотой партнер Битрикс

      Узнайте рекомендуемую
      стоимость поддержки
      своего сайта

      Узнайте стоимость обслуживания сайта прямо сейчас!
      Оставьте заявку на сайте, ознакомьтесь с действующими тарифами или позвоните по телефону
      +7 (812) 931-08-02. Мы выслушаем Ваши требования и подберем оптимальный тарифный план.

      Узнать стоимость

      Мы —
      золотой партнер
      Битрикс

      Наш профиль на оф. сайте ›

      Занимаем 1 место

      среди партнеров Аспро
      по Санкт-Петербургу

      Наш профиль на оф. сайте ›

      Наши проекты

      Сайт мебельной фабрики

      alter ego 1:32 мин

      Сайт мебельной фабрики

      Мебельная компания «VIMIS» занимается производством мебели на заказ и меблировкой гостиниц, апартаментов, офисных помещений, спортивных комплексов и прочих коммерческих помещений под ключ. Мы создали сайт на готовом решении Аспро, разработали и внедрили уникальный дизайн главной страницы и страниц услуг. Выполнили программирование плавающей формы связи для мобильной версии сайта, а также реализовали весь комплекс работ по оптимизации проекта. Спланировали и реализовали работы по SERM, и по сей день продолжаем работы для повышения узнаваемости и улучшения репутации бренда. Как результат – компания имеет функциональный сайт, стабильный поток заявок, доверие и отличную репутацию среди партнеров и клиентов.

      Смотреть проект

      Интернет-магазин акционных товаров

      alter ego 0:52 мин

      Интернет-магазин акционных товаров

      Skidex — универсальная площадка для размещения различных товаров. На сайте представлен широкий ассортимент электроники, бытовой техники, товаров для дома, спорта и т.д. Мы создали удобный и функциональный аутлет для поклонников шопинга на готовом решении Аспро. Разработали индивидуальный дизайн, настроили эквайринг и доставки, подключили программу лояльности. Реализовали сложную синхронизацию с 1С с большим количеством складов и разных типов цен. А после запуска проекта еще 6 месяцев оказывали комплексную техническую поддержку. В итоге клиент получил популярный аутлет с большим количеством зарегистрированных клиентов, высоким трафиком и объемом продаж.

      Смотреть проект

      Интернет-магазин техники ZDQMarket

      alter ego 1:07 мин

      Интернет-магазин техники ZDQMarket

      Компания ZDQMarket предлагает широкий ассортимент офисного оборудования, цифровой и бытовой техники, а также оказывает услуги по выкупу товаров в интернет-магазинах Дубая с последующей отправкой в РФ. Мы создали сайт на готовом решении Аспро, сверстали блоки и сделали корректировки карточки товара по дизайн-макету заказчика, настроили синхронизацию 1С, подключили транспортные компании и различные платежные системы: интернет эквайринг, кредит, рассрочку, счета и программу лояльности (бонусный счет) . Реализовали возможность выбирать покупку с НДС и без НДС, доработали функционал по наличию товара на складе. Сделали подборку товаров на главной странице, в зависимости от заполнения. Клиент получил полноценный маркетплейс с богатым функционалом и возможностью покупки товара со складов РФ и Дубая. 


      Смотреть проект

      Интернет-магазин бытовой техники Jacky's

      alter ego 0:54 мин

      Интернет-магазин бытовой техники Jacky's

      Jacky's – английский бренд, предлагающий крупную бытовую технику премиального качества. Компания имела собственный сайт каталог на самописном шаблоне. Нашей задачей было превратить сайт каталог в функциональный интернет-магазин, сохранив при этом дизайн сайта. Мы создали сайт на готовом решении Аспро, настроили обмен с 1С, а также настроили склады, обновление цен и остатков. Подключили модуль dadata для проверки данных новых контрагентов. Кроме того, разграничили типы цен для разных групп клиентов и настроили автоматическое выставление счетов. Наполнили контентом и перевели оптовых покупателей на сайт, чем снизили нагрузку с менеджеров отдела продаж. Наполнили сайт товаром, настроили фильтр, модули доставки и оплаты.


      Смотреть проект

      Сайт для салона антикварного магазина

      alter ego 0:35 мин

      Сайт для салона антикварного магазина

      Комиссионный магазин «Ретро» занимается скупкой и продажей антикварных вещей. Компания располагает стационарными антикварными лавками, но до сих пор не имела собственного онлайн магазина. Мы разработали логотип и создали на готовом решении полноценный антикварный салон с уникальным дизайном главной страницы и каталога услуг. Провели анализ сайтов конкурентов и выявили основные потребности, разработали уникальные посадочные страницы услуг и многоуровневую структуру. Грамотная разработка УТП, интеграция с Авито и комплексный подход позволили обеспечить высокие позиции и быстрый рост трафика. Уже в первые месяцы запуска количество заявок с сайта составило 30+ в день.

      Смотреть проект

      Сайт товаров и услуг систем мониторинга транспорта

      alter ego 1:04 мин

      Сайт товаров и услуг систем мониторинга транспорта

      Компания "Где Авто" оказывает услуги по реализации, установке и обслуживанию систем мониторинга транспорта, контроля топлива, тахографов и др. Мы создали мультирегиональный сайт с интернет-магазином и услугами на готовом решении Аспро и настроили работу более 10 поддоменов. Разработали и внедрили уникальный дизайн главной страницы и страниц услуг, а также карточки товара. Настроили Real-Time обмен с 1С. Разработали и внедрили "Калькулятор эффективности" приобретения систем мониторинга. Реализовали комплекс работ по СЕО. Запустили рекламу в Яндекс Директ. Сегодня сайт имеет стабильно высокие позиции, высокий трафик и ежедневно приводит не менее 30 новых клиентов.

      Смотреть проект
      Все работы

      Вопрос-ответ

      Обратиться в нашу службу поддержки Вы можете любым удобным способом:

      • Написать на почту mail@9310802.ru
      • Позвонить по телефону +7 (812) 931-08-02
      • Связаться через WhatsApp
      • Заполнить форму обратной связи на сайте или заказать обратный звонок.

      Для быстрого решения Вашей задачи, постарайтесь максимально точно обозначить проблему. По возможности приложите к письму скрин проблемы или страницы.

      Решение проблемы предполагает анализ сложившейся ситуации, определение и устранение неполадки. В отдельных случаях может потребоваться анализ кода, настройка параметров, поэтому официально мы отводим на решение проблемы 24 часа. На самом же деле, устранение 95% неполадок происходит гораздо быстрее – в течение 1-3 часов с момента обращения.
      Оценка работ происходит по времени, затраченному на устранение проблемы. Стоимость работ программиста в рамках тарифов, на техобслуживание от 1875 рублей. Предварительную стоимость и сроки проведения работ озвучиваем при обращении. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь. Мы никогда не затягиваем время и не увеличиваем стоимость, бережем репутацию компании и всегда предельно честны с нашими клиентами.
      Все обращения клиентов в нашей компании принимает руководитель техподдержки. Это обусловлено тем, что клиенты не могут четко объяснить суть проблемы, а недопонимание может только увеличить объем работ. Только грамотный специалист может правильно принять, сформулировать и распределить задание на соответствующего программиста. Такая цепочка не оттягивает решение проблемы, а наоборот, позволяет более грамотно организовать работу и решить поставленную задачу.
      Мы ответственно относимся к выбору персонала и зачисляем в штат только опытных и дипломированных специалистов. Техническую поддержку осуществляют квалифицированные программисты. Оперативно устраняем все виды неполадок, работаем с любыми проектами и CMS, являемся Золотым Сертифицированным партнером Битрикс.
      Разумеется. У нас предусмотрена следующая система скидок: при оплате сразу за 3 месяца Вы получаете скидку 5%, за 6 месяцев - экономите 10%. Максимальный размер скидки составляет 15% при оплате сразу за год.
      Конечно. Каждый клиент может заказать поддержку сайта с почасовой оплатой. Таким образом, заказчик оплачивает только фактически использованное время. Минус такого способа оплаты в том, что время выполнения задачи будет напрямую зависеть от загрузки технического отдела. Наши специалисты сначала согласовывают с клиентом сроки и стоимость, а затем приступают к выполнению работ.
      Техническую поддержку модулей осуществляет производитель модуля в рамках лицензионного соглашения. Мы помогаем решать большинство вопросов с техподдержкой.
      Мы гарантируем оперативное реагирование, качественное решение проблемы и устранение неполадки в оговоренный срок. Несем ответственность и соблюдаем обязанности сторон согласно договору.
      logo
      2025 © EVA - создание и продвижение сайтов
      +7 (499) 404-03-08
      +7 (499) 404-03-08
      8 (800) 301-39-03 Бесплатный
      info@9310802.ru
      Офис: Санкт-Петербург,
      ул. Бестужевская, дом 10

      Бухгалтерия: Санкт-Петербург,
      ул. Бестужевская, дом 10
      Компания
      Контакты
      Вакансии
      Оферта
      Возврат
      Способы оплаты
      Акции и скидки
      Партнёры
      Битрикс 24
      Сертификат Аспро
      Реквизиты
      Вопрос-ответ
      Условия продажи
      Корзина
      Маркетплейс
      Проверка ключа
      Лицензии Bitrix
      Переход на другую лицензию
      Продление Битрикс
      Блог
      Маркетинг
      Поисковая оптимизация
      Полезные сервисы
      Сео аудиты
      Политика конфиденциальности