TELEFUM FOR BITRIX_KP
|
Дата публикации
|
08.08.2014 14:15:18 |
Для установки решения/модуля необходимо наличие активной лицензии Битрикс
Договор оферты
Описание
Технические данные
| Опубликовано: | 08.08.2014 |
| Подходящие редакции: |
| Адаптивность: | Нет |
| Поддержка композита: | Нет |
Приложение, позволяющее решать следующие задачи:
- Совершение исходящих звонков прямо из карточки контрагента Битрикс24
- Совершение исходящих звонков из браузера или других источников данных (например excel)
- Сохранение истории звонков в карточке контрагента (вне зависимости, откуда был совершен звонок: из Битрикс24 или нет)
- Сохранение аудиозаписей разговоров в карточке контрагента с возможностью проигрывания прямо из браузера (без скачивания)
- Определение имени контрагента по входящем звонку и возможность перейти на его карточку (не зависимо от того, это Лид или Контакт или Компания)
- Возможность создания нового контрагента по входящему звонку, если таковой ещё не имеется в базе Битрикс24
- Возможность автоматического создания Лидов по входящим звонкам, если номер не имеется в базе Битрикс24
- Возможность автоматического перевода звонка на ответственного сотрудника
- Мобильные телефоны (в т.ч. без операционных систем)
- IP-АТС (Asterisk, Cisco, Октелл и др.)
- Виртуальные SIP-провайдеры и АТС (Мультифон, Zadarma, YouMagic, Sipnet, Binotel, DataGroup и др.)
- Если вкратце - то это софтфон подключенный напрямую к Битрикс24. Т.е. для работы необходимо кроме установки приложения из Маркетплейс необходимо также скачать десктопное приложение "TelefUM"
- Работает только под Windows
- Пока не поддерживается iPhone
Техподдержка
Веб-сайт: http://telefum.com
Email: info@telefum.com
Телефон: +38(044)229-29-31, +7(499)705-29-31
Skype: donpauls
Если у кого-то что то не получается с настройками - мы с радостью Вам поможем. Для этого заполните форму на Тест-драйв а также подготовьте TeamViewer для удаленной поддержки.
Форма для заполнения здесь: http://telefum.com/testdrive/
Установка
1. Скачайте программу TelefUM http://telefum.com/download/
2. Подключите к программе Ваш телефон:
мобильный телефон - http://telefum.com/support/podkltlf/mobiles/
ip-телефония: http://telefum.com/support/podkltlf/iptel/sip/
аппаратный sip-телефон: http://telefum.com/support/podkltlf/iptel/apparatsip2/
3. Убедитесь, что Вы можете совершать исходящие звонки и принимать входящие звонки из программы
4. Установите приложение на Ваш портал из Маркетлейса
